曾在法國留學的楊寧稱自己是“海淘達人”，2012年回重慶后，衣服、鞋子和化妝品不少是海淘購買。在她看來，海淘最吸引她的是價格。例如，一款平時喜歡的意大利產平底鞋，專柜要4000多元，在國外購物網站打折時入手，2000塊就買到了。“一些商品如果從國外購買，價格比國內售價便宜一半左右，即便加上運費，也比國內便宜。”
不過，海淘價格雖好，不方便之處也很多。首要一條就是語言障礙，美淘得會英語，日淘得會日語；支付也不方便，很多網站不支持信用卡。“最大的不方便還是郵寄。有些購物網站不能直郵中國，要找轉運公司，不止運費增加，時間也變長。一兩個月才收到是很正常的事，除了忍受‘快遞變慢遞’，包裹還經常被寄丟。”
無奈之下，楊寧考慮過海外代購，可各種假代購的新聞讓她猶豫不決。“除非是熟識的朋友，否則很難確保質量，再說，個人代購是監管的灰色地帶，出了問題也不好解決。”
去年，支付寶宣布與美國四大百貨公司合作，國內許多支付機構也與美國的各大商家、購物網站對接，中文跳轉頁面、支付寶結賬、隨時跟蹤訂單狀態，幾乎跟國內淘寶體驗差不多，楊寧下單到手軟。但狂買一通后，楊寧還是有些遺憾，“轉運仍然不方便，一旦不合適或有質量問題很難退換。”
直到最近，楊寧從微信群里得知一個叫“愛購保稅”的網站，這是重慶在跨境電商進口試點的基礎上，利用保稅區支持政策成立的跨境電子購物平臺。“點擊下單，輸入姓名、身份證號、收貨地址、聯系電話等信息，使用銀聯支付貨款，不到5分鐘就可成功下單，三五天商品就能送上門。”楊寧感覺棒極了，相比直接登錄國外網站購物，“保稅進口”跨境電商在物流、支付方面更便捷。
楊寧也擔心過商品質量問題，網站工作人員告訴她，重慶建立了跨境貿易電子商務公共服務平臺，電商、支付、物流、倉儲企業全天候24小時的貿易、通關和物流數據都上傳到平臺，由海關、檢驗檢疫、稅務等部門實施集中監管。“每件商品都可追溯，消費者不用擔心買到假貨。”
來自重慶市外經貿委的數據顯示，截至今年4月30日，重慶跨境電子商務試點備案企業已逾70家，重慶跨境貿易電子商務累計完成60萬單，共計1.7億元，其中97%以上為“保稅進口”。
